Jewellery Care

Cuidados a ter   |   Jewellery Care



PT
Todas as jóias telma mota são produzidas através de processos manuais no nosso atelier em Fafe e utilizamos a prata 925 (prata de lei mais comum) como material principal e enviadas em embalagem própria.  

Deve evitar usar as suas jóias enquanto dorme, na piscina, no banho ou no ginásio e guardá-las na embalagem quando não estiver a usá-las. Não use cremes, loções ou lacas directamente sobre as jóias.

Todos os metais que usamos são anti-alérgicos e livres de níquel.

A prata tem naturalmente tendência com o tempo e uso a escurecer. Se desejar limpar as suas peças pode utilizar uma escova de dentes macia, detergente suave, água tépida e secar bem.

As jóias oxidadas (intencionalmente com óxido de enxofre), podem tornar-se mais claras com o uso. O óxido é uma patine que com o uso tem tendência para desgastar e dá lugar à cor natural da prata. 

As jóias douradas (com banho de ouro), têm também tendência a clarear com o uso. Caso escureçam pode limpá-las da mesma forma que as peças de prata normal. Se não gostar desta alteração natural das suas peças douradas ou oxidadas podemos repará-las, para tal envie-nos um email para telmamota.atelier@gmail.com expondo o seu caso.

Guia de Reparação:
Em condições de uso normais (leia os cuidados a ter) as jóias telma mota deverão durar uma vida. Se por qualquer motivo as suas jóias necessitarem de uma reparação, por favor entre em contacto connosco para discutir a reparação necessária e o preço. Em alguns casos a reparação poderá não ser possível por não termos mais em stock algum dos componentes.
EN
All the telma mota jewels are produced through manual processes in our atelier in Fafe and we use 925 silver - sterling silver as the main material and sent them in own packaging.

Wearing jewellery in bed, while swimming, showering or at the gym should be avoided and store them in the box when not in use. Apply hair products, lotion or other toiletries before putting on your jewellery.

All of the metals we use are hypo-allergenic and nickel free.

Silver naturally has tendency over time and use to tarnish. If you want to clean your pieces you can use a soft toothbrush, mild detergent, warm water and dry well. 

Oxidized jewellery (intentionally with sulfur oxide) may become clearer with use. The oxide is a patine that with the use has tendency to disappear and gives place to the natural color of the silver.

Gold plated jewellery also tends to brighten with use. If they darken you can clean them in the same way as normal silver pieces. If you do not like this natural change of your gold or oxidized pieces we can repair them, so send us an email to telmamota.atelier@gmail.com stating your case.

Repair Guide:
Under normal conditions of wear and tear (see jewellery care), your telma mota jewellery  should last a lifetime, but if your telma mota jewellery needs to be repaired, please contact us to discuss the repair and charges. On rare occasions we are unable to repair customer jewellery, the main reasons being we no longer carry spare components.